擺脫校園拘囿，把專業(yè)融入大社會

發(fā)布時間:2016-09-28 11:34:32

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專業(yè)建設(shè)是學校建設(shè)的核心，專業(yè)建設(shè)的本質(zhì)是為社會服務(wù)。

　　江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學院是以建筑類專業(yè)為特色的高職院校，而社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)就是該校的非建筑類專業(yè)之一，近兩年這個專業(yè)的發(fā)展風生水起。通過融入大社會，社區(qū)專業(yè)將教學融入實踐、將實踐帶入項目，通過項目加深學生對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用，從而實現(xiàn)產(chǎn)學研一體、服務(wù)地方的發(fā)展目標，實現(xiàn)將專業(yè)發(fā)展帶出校園的拘囿，在社會大環(huán)境里扎根發(fā)展。

　　在服務(wù)地方中

　　找到專業(yè)的立足點

　　江蘇建筑職院社區(qū)專業(yè)設(shè)立于2003年，共招收了12屆學生。該專業(yè)負責人吳華一直在思考，說不如做，如何讓學生進一步去接觸他們的未來工作任務(wù)和工作對象，真實、立體、全面地去認識專業(yè)、應(yīng)用知識。2014年3月，吳華以自己為法人，組建了公益組織“徐州市健行社會工作服務(wù)中心”，面向社會承接針對社區(qū)服務(wù)的公益活動和項目。

　　健行中心的第一個項目由徐州市老齡委委托，對徐州市失能老人在老年人口中的比例進行調(diào)查。為了能反映出徐州市失能老人的真實數(shù)據(jù)，吳華和李敏兩位教師決定至少調(diào)研2400個樣本，每個學生要直接接觸至少100位老人，以獲得真實有效的信息。與以往的模擬學習和就近開展的實踐性調(diào)查不同，此次調(diào)查是一項真實、嚴肅的活動，涉及范圍廣，樣本基礎(chǔ)大。

　　入戶調(diào)查一開始就遇到種種困難，有居民的不理解、不配合，也有學生應(yīng)對突發(fā)狀況明顯經(jīng)驗不足，不少學生的表現(xiàn)被動甚至手足無措。對此，吳華和李敏讓善于溝通的學生和性格內(nèi)向的學生組隊，協(xié)作開展活動；每次收隊后，組織學生對當天的調(diào)查情況進行分析總結(jié)。逐漸的，調(diào)查進行得越來越順利，不到半個月就完成了采樣任務(wù)，據(jù)此撰寫的“徐州市失能老人基本情況抽樣調(diào)查報告”作為數(shù)據(jù)源被徐州市老齡委采用，徐州市目前公布的失能老人官方數(shù)據(jù)就由此調(diào)查得來。

　　社區(qū)專業(yè)的教師和學生因此在徐州市老齡委留下“能力強、素質(zhì)高”的口碑，并陸續(xù)接受并順利完成了由其委托的“徐州市構(gòu)建農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系路徑的調(diào)查”“徐州市居家養(yǎng)老服務(wù)站點運營情況調(diào)研”等多個項目。此外，他們還陸續(xù)完成“2014徐州市泉山區(qū)微公益創(chuàng)投——風華園為老服務(wù)”“2014徐州市公益創(chuàng)投項目——泉山區(qū)社會組織能力建設(shè)”“2015徐州市公益創(chuàng)投項目——積極養(yǎng)老”等項目。“泉山區(qū)社會組織能力建設(shè)”是對2014年泉山區(qū)微公益創(chuàng)投項目進行監(jiān)管和督導，項目的成效得到徐州市民政局的充分認可。今年徐州市泉山區(qū)民政局直接購買了健行中心的服務(wù)，繼續(xù)督導2015年泉山區(qū)微公益創(chuàng)投項目。

　　過硬的素質(zhì)和扎實的工作給社區(qū)專業(yè)和健行中心帶來了更多的贊譽、信任和項目。據(jù)了解，2014年徐州市進行的102個微公益創(chuàng)投項目中，51個項目是社區(qū)專業(yè)教師和學生進行監(jiān)管和督導的，對此吳華開玩笑說：“是我們撐起了徐州市微公益創(chuàng)投項目的半壁江山。”

　　在服務(wù)實踐中

　　提升課程建設(shè)水平

　　積極參與政府的相關(guān)項目，不但給社區(qū)專業(yè)帶來了好名聲，還給他們帶來了課程建設(shè)的啟發(fā)和思路。

　　在參與“徐州市失能老人基本情況抽樣調(diào)查”的過程中，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)學生的長處和短板，教師不斷調(diào)整著引導方式和授課方法。在調(diào)研實踐中，教師在學生剛開始不知所措時適時提醒，讓他們從課堂知識里找到處理問題的方法。每次調(diào)研回來，學生們都會自覺地把過去的課本翻出來，組成小組對當天的所見所感進行溝通和分享。

　　“‘社會工作方法與實務(wù)’‘老年社會工作’‘社會調(diào)查方法’等課程都講授過，也給學生分析過案例。不過紙上得來終覺淺，只有等實踐時，學生才能深刻理解所學知識。”吳華說，學生的心理穩(wěn)定性和溝通能力都取得極大進步，從開始時手足無措，需要時時提醒，到沉穩(wěn)自信、獨當一面，僅花了兩周時間。

　　參與調(diào)研讓學生對專業(yè)知識有了深刻理解、對專業(yè)有了深刻領(lǐng)悟。他們每個人都走入至少100位失能老人的家，和那些老人或者看護他們的人進行溝通，其見聞給他們帶來深深的震撼。面對老人們的無助，他們感受到從事社區(qū)工作的意義，不再把自己當成學生，而是自覺地以社區(qū)工作從業(yè)者的態(tài)度來看待養(yǎng)老助老這個課題，以平和的心態(tài)投入，以平等的態(tài)度對待，以專業(yè)的角度分析，以熱忱的情緒關(guān)注他們將要在職業(yè)中遇到的社會問題。

　　調(diào)研活動也給社區(qū)專業(yè)教師帶來收獲——寶貴的真實案例，記錄了調(diào)研過程中所遇到的意外和突發(fā)狀況，為以后的教學留下寶貴經(jīng)驗；在陪同學生調(diào)研的過程中，著重觀察學生的心理情況和行為模式，據(jù)此不斷調(diào)整教學方法和模式，以期將教學效果發(fā)揮到最佳。

　　隨著參與活動的不斷增加，教師們也在不斷思考，如何在培養(yǎng)方案里加入相關(guān)的課程和知識，進一步提高學生的適應(yīng)能力和工作能力？除了專業(yè)知識，學生還需要哪些知識來充分融合他們的專業(yè)，發(fā)揮他們的特長？通過仔細分析，教師們決定在培養(yǎng)方案里加入針對社區(qū)和社會活動背景的管理學、會計學、公共關(guān)系學以及文秘類的課程和知識，以此進一步拓展學生的能力。相關(guān)知識在當前課程中的穿插講解受到學生的歡迎，學生們在活動的組織里充分認識到這些知識的重要性，用更加積極的態(tài)度、自信的心態(tài)對待自己的專業(yè)和未來的職業(yè)。

　　在真實項目中

　　激發(fā)熱情塑造自我

　　行動力大師約翰·科特曾經(jīng)說過，行為模式的最有效改變不是“分析—思考—改變”，而是“目睹—感受—改變”。吳華等專業(yè)教師則是通過帶領(lǐng)學生參與社會活動和項目課題，真真切切地將項目帶入教學，讓學生去目睹、去感受，從而不斷提升自己。

　　由2013級學生全程參與和組織的徐州市市級活動——2014年度公益創(chuàng)投項目中的泉山區(qū)微公益項目圖標設(shè)計征集和啟動儀式，給他們帶來的影響最大。圖標設(shè)計征集是整個項目的前期環(huán)節(jié)，也是社區(qū)專業(yè)學生接觸該項目的第一個活動。為了讓學生積極參與，吳華特地邀請市場營銷專業(yè)教師講解市場營銷理念，邀請傳媒學院教師傳授設(shè)計理念，幫助經(jīng)管學院和傳媒學院的學生共同參與設(shè)計醒目、優(yōu)美且有內(nèi)涵的圖標，到后來連周邊一些本科院校的學生也被吸引過來并踴躍投稿。

　　教師們在學生的作品里遴選了50個最具代表性的作品，邀請專家共同評選，最后選出最優(yōu)秀的作為該項目的圖標，正式出現(xiàn)在宣傳印刷物上。這個活動激發(fā)了學生的參與熱情，多專業(yè)的交叉與合作不僅讓學生跨越了專業(yè)的障礙，接觸了其他專業(yè)的知識，還讓他們結(jié)合自己的專業(yè)開展應(yīng)用，這給學生對專業(yè)知識的深度思考、對跨界知識的進一步學習，打下了良好基礎(chǔ)。

　　緊隨其后的2014年度泉山區(qū)微公益項目開幕儀式的組織，進一步鍛煉和拓展了學生的綜合能力。接到籌備開幕儀式的任務(wù)后，學生們按照管理學的知識把任務(wù)進行分解，集體討論所需的人力、資源和時間進度，自行分組進行籌備。為了讓活動經(jīng)費的使用做到透明有效，學生們找到會計專業(yè)教師，學習財會記賬和項目經(jīng)費管理的有關(guān)知識，把項目預算和花費進行公示，讓整個活動進程被所有參與的人員所掌握；為了讓項目取得最優(yōu)效果，學生們利用課余時間摸查商家的底價，以最優(yōu)價格找到最好的供貨商。

　　學生們借此機會了解到最全的業(yè)務(wù)流程和最新的行業(yè)知識，也逐漸找到自信和價值、找到奮斗的動力。他們說：“現(xiàn)在才覺得，自己做的是有價值、有意義的事情。雖然還是學生，但在協(xié)助創(chuàng)投項目的開展時是被當作專業(yè)人才尊敬的。這種尊敬讓我們感到職業(yè)的尊嚴和驕傲，也有警醒和壓力，提醒我們一定要做得更好。”