蘭州技校：高鐵乘務員是干什么的？

發(fā)布時間:2018-04-24 01:17:21

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蘭州技校：高鐵乘務員是干什么的？

隨著鐵路改革大發(fā)展，鐵路服務領域人才緊缺，呈現(xiàn)出供不應求的局面，高級乘服人才勢將成為各地鐵路運營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。蘭州技校好多學校也相繼開設了高鐵乘務專業(yè)，那么高鐵乘務員主要是做什么的呢？

崗位職責：

1、列車開始檢票后為上車旅客的驗票，防止無票上車和上錯車的情況發(fā)生，引導旅客進入對應車廂座位;

2、列車發(fā)車后幫助旅客整理行李架，保證旅客箱包排放整齊及安全;

3、維護車廂秩序，定時回收旅客的垃圾袋并發(fā)放新的垃圾袋，保持車廂內(nèi)衛(wèi)生干凈;

4、負責高鐵上旅客訂餐，在車廂內(nèi)售賣水果、餐食、飲品等;

5、處理列車上的突發(fā)狀況以及領導交辦的其他任務;

6、列車到站后引導旅客有序下車，避免擁擠踩踏等意外情況發(fā)生。
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