蘭州高鐵中專學校淺析高鐵乘務員與乘服員的區(qū)別

發(fā)布時間:2020-12-01 04:43:13

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蘭州高鐵中專學校淺析高鐵乘務員與乘服員的區(qū)別

這兩天有些同學問我高鐵乘務員與高鐵乘服員的區(qū)別是什么，所以接下來蘭州高鐵中專學校小編來普及下：

區(qū)別1：制服穿著的不同

一眼就能區(qū)分開這是兩個不同的崗位，從衣服的款式和鮮亮程度就很容易看出！

區(qū)別2：崗位職責及分工不同

單純從崗位名稱來講，一個叫“務”，一個叫“服”，“務”不難理解為事務，所以高鐵乘務員的工作職責主要有：查票，驗票，行李安全，解決乘客提出的各種問題；“服”理解為“服務”，就是為旅客提供良好的乘車服務和體驗！所以高鐵上更多乘服員工作職責是提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務和車廂保潔服務（車廂保潔有專人負責，一般年紀稍大一點的從事該崗位）。

區(qū)別3：勞動關系的不同

勞動關系無非就是合同與哪個主體來簽訂？據(jù)蘭州高鐵中專學校小編了解乘務員更多的都是與鐵路局或鐵路局指定的公司簽訂！一般指定的公司都是鐵路局出資或合資成立的公司，這種公司與鐵路局有著一定的關系！換句話說就是親娘生的；乘服員大部分都是與專業(yè)的餐車餐吧或者保潔運行公司簽訂的勞動合同，一般這種公司都是從事高鐵餐飲服務過保潔服務運營的專業(yè)外包公司，與鐵路局沒什么關系，只是承包相關業(yè)務而已，換句話說是后娘養(yǎng)的！

以上就是蘭州高鐵中專學校小編整理的高鐵乘務員和乘務員的最本質(zhì)的區(qū)別，請大家了解！