蘭州鐵路學(xué)校淺析高鐵乘務(wù)員與乘服員區(qū)別是什么？

發(fā)布時(shí)間:2021-03-29 05:07:53

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蘭州鐵路學(xué)校淺析高鐵乘務(wù)員與乘服員區(qū)別是什么？

這兩天有些同學(xué)問(wèn)我高鐵乘務(wù)員與高鐵乘服員的區(qū)別是什么，所以接下來(lái)蘭州鐵路學(xué)校小編來(lái)普及下：

區(qū)別1：制服穿著的不同

一眼就能區(qū)分開(kāi)這是兩個(gè)不同的崗位，從衣服的款式和鮮亮程度就很容易看出！

區(qū)別2：崗位職責(zé)及分工不同

單純從崗位名稱(chēng)來(lái)講，一個(gè)叫“務(wù)”，一個(gè)叫“服”，“務(wù)”不難理解為事務(wù)，所以高鐵乘務(wù)員的工作職責(zé)主要有：查票，驗(yàn)票，行李安全，解決乘客提出的各種問(wèn)題；“服”理解為“服務(wù)”，就是為旅客提供良好的乘車(chē)服務(wù)和體驗(yàn)！所以高鐵上更多乘服員工作職責(zé)是提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)和車(chē)廂保潔服務(wù)（車(chē)廂保潔有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，一般年紀(jì)稍大一點(diǎn)的從事該崗位）。

區(qū)別3：勞動(dòng)關(guān)系的不同

勞動(dòng)關(guān)系無(wú)非就是合同與哪個(gè)主體來(lái)簽訂？據(jù)蘭州鐵路學(xué)校小編了解乘務(wù)員更多的都是與鐵路局或鐵路局指定的公司簽訂！一般指定的公司都是鐵路局出資或合資成立的公司，這種公司與鐵路局有著一定的關(guān)系！換句話說(shuō)就是親娘生的；乘服員大部分都是與專(zhuān)業(yè)的餐車(chē)餐吧或者保潔運(yùn)行公司簽訂的勞動(dòng)合同，一般這種公司都是從事高鐵餐飲服務(wù)過(guò)保潔服務(wù)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)外包公司，與鐵路局沒(méi)什么關(guān)系，只是承包相關(guān)業(yè)務(wù)而已，換句話說(shuō)是后娘養(yǎng)的！

以上就是蘭州鐵路學(xué)校小編整理的高鐵乘務(wù)員和乘務(wù)員的最本質(zhì)的區(qū)別，請(qǐng)大家了解！